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Coaching et formation : les points de convergence et les différences

Il ne faut pas confondre coaching et formation, il est vrai que les deux se rapprochent, mais il existe cependant des différences fondamentales.

 

Dans une formation, le formateur transmet un savoir-faire spécifique aux apprenants, généralement par des exercices répétitifs, à appliquer face à un problème. Dans ce cadre, la perception personnelle de la situation passe en second plan.

 

Ex : formations à la vente, à l'écriture, à la conduite du changement....

 

Dans le coaching, contrairement à la formation, le client est perçu comme l’expert et le coach intègre, dès le commencement de l’accompagnement, la perception personnelle de son client afin de l’engager dans un processus créatif pour qu’il trouve lui-même la solution à son problème.

 

Ex : développement d’un leadership, de comportement.....

 

Les deux tableaux suivants synthétisent les différences et les points de convergences entre coaching et formation.

 

Les différences :

 

 CoachingFormation
ApprentissageInteractifInstructive
AspectsPsychologiquesRationnels et factuels
Décision du contenu du programme ou de la formationCoach et client ensembleFormateur et non le client
Cible
Spécifique (cadres, personnes ayant une position dirigeante)
Générale
RôleLe coach écoute et communique d’égal à égal avec son clientInstructeur
AccompagnementLe coach accompagne le client dans ses nouvelles compétencesLe client est livré a lui-même

 

 

Les points communs :

 

CoachingFormation
  • Mise en avant de l’amélioration de la performance professionnelle
  • Développement des compétences managériales pour que les deux soient un succès
  • Inadéquation pour résoudre les problèmes graves d’ordre psychologique
  • Exercices
  • Objectif de faire progresser le client
  • Vision d’augmenter la performance et la productivité du client

 

Selon un sondage de Metrix Global LLC la formation augmente le rendement de 22%, combinée avec un coaching le rendement augmente de 88% ! 

 

Les deux approches se complètent, après une formation, le coaching prend la relève et permet une application immédiate et personnalisée sur le lieu de travail. C 'est-ce que Projectissimo appelle une FormeAction.

 

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Auteur : Frank Stell

 

 

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