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Table des matières

 

 

PARTIE I : QUE DOIS-JE SAVOIR ?

 

CHAPITRE 1 : Le rôle du chef de projet

  1. Qu’est-ce qu’un chef de projet ?
  2. Différents types d’organisation
  3. Quelle culture projet dans l’entreprise ?

CHAPITRE 2 : La fonction et son utilité 

  1. Définir les limites de la fonction
  2. Le chef de projet idéal
  3. Recrutement et formation
  4. Capitalisation des expériences projet
  5. Les attendus du chef de projet
  6. Grades de chef de projet

CHAPITRE 3 : Le rattachement de la fonction dans l’entreprise

  1. Direction des systèmes d’information
  2. Direction de l’organisation rattachée à la DSI
  3. Direction de l’organisation rattachée à la direction générale
  4. Direction métier
  5. Double rattachement interne et externe
  6. Les attendus du chef de projet

CHAPITRE 4 : Le chef de projet et les instances du projet

  1. Les instances légales de l’entreprise
  2. Les instances de gestion des projets stratégiques
  3. Les instances spécifiques du projet
  4. Les correspondants métier et experts techniques

 

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PARTIE II : QUELLES BONNES PRATIQUES METTRE EN ŒUVRE ? QUELS OUTILS CHOISIR?

 

CHAPITRE 5 : Comment qualifier un projet 

  1. En construisant une vision
  2. en maîtrisant la complexité
  3. En établissant la grille de qualification d’un projet

CHAPITRE 6 : Comment piloter l’équipe projet

  1. Étape 1 : l’orientation
  2. Étape 2 : l’insatisfaction
  3. Étape 3 : la résolution
  4. Étape 4 : la production

CHAPITRE 7 : Les référentiels d’évaluation de la maturité des organisations

  1. Le modèle CMMI
  2. Le modèle ITIL
  3. Le référentiel COBIT
  4. La méthode ABC

CHAPITRE 8 : Les démarches utilisées dans le cadre de projets 

  1. L’analyse de la valeur
  2. La résolution de problèmes
  3. Les méthodes agiles

CHAPITRE 9 : Les bonnes pratiques à mettre en œuvre 

  1. Étudier l’opportunité et la faisabilité technique du projet avant son lancement Gérer les risques
  2. Communiquer !
  3. Prendre en compte les besoins des acteurs
  4. Former très tôt les bénéficiaires du projet

CHAPITRE 10 : Les outils à utiliser

  1. L’étude d’opportunité
  2. L’étude de faisabilité technique
  3. Le cahier des charges
  4. La note de cadrage
  5. Le plan de management de projet
  6. L’organigramme technique de projet
  7. La méthode PERT
  8. Le planning de Gantt
  9. Le tableau de bord
  10. Le tableau des attendus réciproques
  11. Le tableau des « personnes sollicitées » 
  12. Le rapport d’avancement
  13. Le rapport flash
  14. La matrice « Urgence/Importance
  15. Le Métaplan
  16. Le portefeuille des risques
  17. Le plan de communication du projet
  18. L’audit qualité
  19. La revue de projet
  20. La feuille de révélation et d’analyse de problème (FRAP)
  21. La carte des forces
  22. Le plan de formation

 

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PARTIE III : COMMENT EXERCER MON MÉTIER AU QUOTIDIEN ?

 

CHAPITRE 11 : Comment gérer l’équipe projet ?

  1. Le leadership
  2. La formation de l’équipe projet
  3. L’organisation de l’équipe projet
  4. La motivation de l’équipe projet
  5. La répartition des tâches
  6. La gestion des absences
  7. Le reclassement des membres de l’équipe projet

CHAPITRE 12 : Comment organiser le projet ? 

  1. La communication projet
  2. La feuille de route
  3. La négociation des ressources
  4. Le contrôle du respect des engagements
  5. L’utilisation des relais terrain

CHAPITRE 13 : Comment communiquer avec son environnement ?

  1. L’entretien
  2. La réunion
  3. Le séminaire
  4. La communication écrite
  5. La prise de décision au sein du groupe
  6. La gestion des controverses
  7. La négociation
  8. La résolution des conflits

CHAPITRE 14 : Le référentiel de certification du chef de projet PMBOK

  1. À quoi sert PMBOK ?
  2. Que trouve-t-on dans PMBOK ?
  3. Pourquoi se faire certifier ?
  4. Comment se faire certifier ?

 

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PARTIE IV : COMMENT PILOTER MON ACTIVITÉ ? COMMENT ÉVALUER LA PERFORMANCE ?

 

CHAPITRE 15 : Les indicateurs de la fonction de chef de projet

  1. Indicateurs d’activité
  2. Indicateurs comportementaux
  3. Indicateurs de performance économique

CHAPITRE 16 : Les indicateurs de projet 

  1. Indicateurs d’étude préalable
  2. Indicateurs de conception/réalisation
  3. Indicateurs de mise en œuvre/suivi