MODULE 1 : Les acteurs du projet
FICHE 1 : Les instances de décision
FICHE 2 : La cellule de planification stratégique
FICHE 3 : Les différents comités
FICHE 4 : Le sponsor et les bénéficiaires
FICHE 5 : Le chef de projet et le responsable de chantier/filière
FICHE 6 : L'équipe étude
FICHE 7 : L'équipe projet
FICHE 8 : Le maître d'ouvrage et le maître d'oeuvre
FICHE 9 : Les prestataires externes
FICHE 10 : Le rôle de l'étude préalable
FICHE 11 : Le lancement de l'étude
FICHE 12 : L'expression du besoin
FICHE 13 : Les outils d'expression du besoin
FICHE 14 : L'étude d'opportunité
FICHE 15 : L'équipe de faisabilité
FICHE 16 : Le calcul du retour sur investissement
FICHE 17 : Le dossier d'étude
MODULE 3 : La phase d'initialisation
FICHE 18 : L'organisation du projet
FICHE 19 : La note de cadrage
FICHE 20 : Le plan de management
FICHE 21 : L'étape de lancement
FICHE 22 : Le niveau de maturité projet
FICHE 23 : Les critères culturels
FICHE 24 : La qualification de projet
FICHE 25 : La responsabilité du projet
FICHE 26 : La résolution de problème
FICHE 27 : L'analyse de la valeur
FICHE 28 : La démarche de projet de système d'information
FICHE 29 : Les estimations pondérées
FICHE 30 : La méthode de Monte-Carlo
FICHE 31 : Les questions types
FICHE 32 : La règle des 20-80
MODULE 4 : La phase de conception
FICHE 33 : Les étapes de la conception
FICHE 34 : Les analogies
FICHE 35 : Le brainstorming
FICHE 36 : Le dossier de choix
FICHE 37 : Les techniques de vote
FICHE 38 : Le cahier des charges
FICHE 39 : L'appel d'offres
MODULE 5 : La phase de réalisation
FICHE 40 : Les étapes de réalisation
FICHE 41 : Le tableau de bord et le contrôle interne
FICHE 42 : Le manuel de procédures et le guide utilisateurs
FICHE 43 : Le plan de formation
MODULE 6 : La phase de mise en oeuvre
FICHE 44 : La conduite du changement
FICHE 45 : L'identification des forces
FICHE 46 : La carte des forces
FICHE 47 : La stratégie du passage du "gap"
FICHE 48 : La réalisation du site pilote
FICHE 49 : La formation
FICHE 50 : L'étape de déploiement
FICHE 51 : L'accompagnement des utilisateurs
MODULE 7: La phase d'exploitation
FICHE 52 : Le suivi des performances et les ajustements
FICHE 53 : Le bilan final
FICHE 54 : Les indicateurs de tendance centrale
FICHE 55 : Les sondages
FICHE 56 : Le contrat de service
FICHE 57 : La carte de service
FICHE 58 : Les représentations graphiques
FICHE 59 : Le relevé de non-conformité
FICHE 60 : Le questionnaire d'évaluation
FICHE 61 : Le bilan projet
MODULE 8 : Le pilotage du projet
FICHE 62 : Le pilotage du projet
FICHE 63 : Les connexions aux processus de l'entreprise
FICHE 64 : La sécurité des systèmes d'information
FICHE 65 : La communication du projet
FICHE 66 : Le plan de communication
FICHE 67 : Les indicateurs de suivi
FICHE 68 : Le tableau de bord
FICHE 69 : La méthode PERT
FICHE 70 : Le planning de Gantt
FICHE 71 : Le tableau des attendus réciproques
FICHE 72 : Le tableau des sollicités
FICHE 73 : La matrice urgence/importance
FICHE 74 : Le portefeuille des risques
FICHE 75 : L'arbre des causes
FICHE 76 : Le rapport flash
FICHE 77 : Le relevé de décision
MODULE 9 : Les compétences managériales
FICHE 78 : Les capacités relationnelles
FICHE 79 : Les indices du non verbal
FICHE 80 : La programmation neurolinguistiques (PNL)
FICHE 81 : Les styles de communication
FICHE 82 : L'écoute active
FICHE 83 : Les techniques d'entretien
FICHE 84 : La conduite de réunion
FICHE 85 : La présentation orale
FICHE 86 : La communication écrite
FICHE 87 : La méthode ESPRIT
FICHE 88 : La méthode Minto
FICHE 89 : Le leadership et le team building
FICHE 90 : Le cycle de vie d'une équipe
FICHE 91 : Les profils des collaborateurs
FICHE 92 : La pyramide des besoins
FICHE 93 : Le management situationnel
FICHE 94 : Les différents types d'audit
FICHE 95 : Les étapes de l'audit
FICHE 96 : La lettre de mission
FICHE 97 : Le plan de travail
FICHE 98 : Le questionnaire de contrôle interne
FICHE 99 : La fiche de révélation et d'analyse de problème
FICHE 100 : Le rapport d'audit
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