» » » » Lettre M

Lettre M

A  B  C  D  E  F  G  H  I  J  K  L  M  N  O  P  Q  R  S  T  U  V  W  X  Y  Z

 


 

Lettre M

 


Maintenance

C’est « l’ ensemble des actions permettant de maintenir ou de rétablir un bien dans un état spécifié, ou en mesure d’assurer un service déterminé » (extrait de la norme NF X 60-010).


Maintenance corrective

Activité visant à corriger les anomalies du système.


Maintenance préventive

Activité visant à garantir que le système continue à fonctionner au niveau de service prévu (analyse régulière du système, maintien de la base de données…).


Maintenabilité

Aptitude d'un système à être maintenu ou rétabli, sur un intervalle de temps donnée, dans un état dans lequel il peut accomplir la fonction pour lequel il a été conçu.


Management projet

Processus support ayant pour finalité d’assurer la bonne marche d’un projet tout au long de son déroulement.
Le management de projet regroupe l’ensemble des activités qui constituent le cœur du travail du Chef de Projet, à savoir :

Pilotage du projet
Management de la qualité du projet
Capitalisation de l’expérience : mise à disposition des bonnes pratiques du projet.


Management qualité

Processus ayant pour finalité de s’assurer que le système à réaliser respectera les exigences attendues.
Ce processus consiste à :

Suivre et contrôler le déroulement du  projet sur l’ensemble des phases, par des audits et des revues (le projet se déroule-t-il conformément aux normes établies par l’entreprise ?)
Mettre en place le processus de validation pour attester que le système produit correspond bien aux attentes.


Management visuel

Mode d’animation de réunion utilisant des supports visuels (post-it, cartes Metaplan©, …) pour faciliter le partage des informations et des idées, le brainstorming et in fine la détection de problèmes et/ou l’identification d’axes de solutions ou de progrès résolution de problèmes ou points de blocage.

Un management visuel efficace s’appuie sur des techniques d’animation spécifique (formalisation des questions, dramaturgie, règles de partage, …) qui doivent être bien maitrisées par l’animateur.


Maquette

Ensemble logiciel qui a pour vocation de démontrer la faisabilité d'une application, d'en matérialiser certaines caractéristiques ou en illustrer certaines fonctionnalités d'un point de vue utilisateur.


Matrice Enjeux / Terrain

Matrice des impacts de la transformation sur le terrain.

 

Cette matrice comporte en lignes les grands processus transverses impactés par le changement  (qui serviront de base à la constitution des chantiers de changement) et en colonnes les différents territoires ou regroupement de territoires concernée par le changement.

 

Le niveau de granularité de cette matrice s’affinera au fil de l’avancement du projet.

 


Matrices des responsabilités

Description des attendus réciproques entre les acteurs du  projet pour chacune des tâches à réaliser.
La matrice affecte les responsabilités en s’appuyant sur le RACI-VS

R : Responsable
A : Acteur
C : Consulté
I : Informé
V: Validateur
S : Signataire


Metaplan

Méthode d’animation structurée de groupes de travail basée sur un dispositif visuel d’affichage de confrontations et de classement de propositions d’un groupe à propos d’un thème donné.

Elle permet :

De développer des avis, de construire une compréhension commune et de formuler des objectifs ou des recommandations.

De se concentrer sur les problèmes et de dégager collectivement les solutions possibles.


Méthode

Ensemble ordonné de principes, règles et étapes permettant d’atteindre un objectif déterminé dans les meilleures conditions de coûts, délais et qualité définies.


Mini-Game

Module utilisé pour ajouter de l'intéractivité / de la compétition dans un module e -learning ou une formation en présentiel.


Mix formation

C’est une solution pédagogique qui associe, pour une même formation, différents modes de formation. Par exemple : présentiel plus  formation à distance, présentiel + tutorat…


M-learning

Le M-learning est l’élargissement du e-learning aux appareils mobiles. L'apprenant peut ainsi suivre sa formation où qu'il se trouve grâce à un terminal mobile (téléphone, tablette….).


Mode opératoire

Ensemble d’instructions, de règles ou recommandations écrites qui décrivent dans le détail une ou plusieurs tâches faisant partie d'une procédure
Un mode opératoire explique comment réaliser concrètement la tâche  (copies écrans, documents joints, annexes…).


Mode projet (être en)

Méthode de management ayant pour finalité de réaliser la construction d'un système dans des conditions de ressources, coûts, délais, budget, qualité définis.
Il se caractérise par la mise en place d’un dispositif projet : définition d’une équipe projet, organisation d’instances projet, définition du planning projet…


Modèle

Schéma illustrant des concepts respectant un formalisme et associé à une documentation [De Merise à UML 98]


Modification

Terme générique qui recouvre à la fois les modifications de type " évolution " et de type " maintenance ".


Module e-learning

Activité de formation généralement proposée au sein d’une formation complète e-learning. Elle permet d’atteindre un objectif pédagogique.


Module sur étagère

Module de formation non personnalisé au contexte du client et utilisable immédiatement en l'état.


 

A  B  C  D  E  F  G  H  I  J  K  L  M  N  O  P  Q  R  S  T  U  V  W  X  Y  Z

 

 

Participez au lexique >

 

Ce site utilise des cookies destinés à optimiser votre expérience sur ce site et à vous proposer des offres correspondant à vos centres d’intérêt. En naviguant sur ce site, vous consentez à l’utilisation de ces cookies.
J’ai compris